שאלות נפוצות❤️
💳אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
💳אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?
אלו אמצעי התשלום שאנו מקבלים:
כל סוגי כרטיסי אשראי
פייפאל - PayPal
ביט - Bit
ביצירת קשר עם שירות הלקוחות ניתן לשלם גם באמצעות:
העברה בנקאית
👨👩👧👦האם CozyHood מתאים לכל אחד?
👨👩👧👦האם CozyHood מתאים לכל אחד?
כן! שני המוצרים עוצבו כך שיתאימו גם לגברים וגם לנשים, עם מידות נוחות וגמישות שמתאימות לכל מבנה גוף.
150 ס"מ מתאים בדרך כלל לנשים
ו180 ס"מ מתאים בדרך כלל לגברים יותר
⛈️באיזה מזג אוויר זה באמת שימושי?
⛈️באיזה מזג אוויר זה באמת שימושי?
שני המוצרים מושלמים לחורף הישראלי – CozyHood מחמם את כל הגוף, ו-CozyEars מגן במיוחד על האוזניים ברוחות ובקור.
🧺האם אפשר לכבס את המוצרים?
🧺האם אפשר לכבס את המוצרים?
בהחלט! ניתן לכבס ביד או במכונת כביסה על תוכנית עדינה בטמפרטורה נמוכה.
📦לאן המוצר שלכם מתאים?
📦לאן המוצר שלכם מתאים?
CozyHood נועד בעיקר לבית, לסלון או למשרד – מושלם להתכרבלות ולנוחות.
🔥המוצרים שומרים באמת על חום הגוף?
🔥המוצרים שומרים באמת על חום הגוף?
כן! שניהם עשויים מבד פליז איכותי ותרמי ששומר על חום הגוף ומונע כניסת רוח קרה.
❌שמתי בטעות את אחד הפרטים שגוי, מה לעשות?
❌שמתי בטעות את אחד הפרטים שגוי, מה לעשות?
אין בעיה! כל עוד ההזמנה עוד לא יצאה למשלוח - ניתן לשנות את הפרט השגוי בהזמנה, או לשלוח לנו מייל
שאלתם-אז-ענינו❤️
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?
כפי שמפורט בעת הרכישה ובמדיניות המשלוחים שלנו, זמן עיבוד ההזמנה הוא בין 1–3 ימי עסקים,
וזמן המשלוח המשוער הוא 7–14 ימי עסקים (ימי עסקים הם א׳–ה׳, לא כולל סופי שבוע וחגים).
אנא בדקו האם ההזמנה שלכם עדיין נמצאת במסגרת זמן זו.
במידה ופרק הזמן חלף, נשמח שתפנו אלינו עם מספר ההזמנה, ואנו נעזור לאתר את המשלוח בהקדם האפשרי.
💬שימו לב – עקב המצב במדינה ייתכנו עיכובים קלים בזמני המשלוח. אנו עושים כל מאמץ כדי שההזמנה תגיע אליכם בהקדם ובשלמותה. תודה על הסבלנות וההבנה ❤️
איך אדע שהמשלוח שלי הגיע?
איך אדע שהמשלוח שלי הגיע?
תקבלו מאיתנו מייל ו- SMS עם עדכונים לגבי סטטוס המשלוח שלכם
וכמובן שהשליח יתקשר כשיגיע משלוח עד בית הלקוח!